Правила использования промокодов

1. Общие положения

Промокод предоставляет скидку на товары Artmate на условиях, сообщаемых покупателю при его предоставлении. Продавец - ИП Воропаев Денис Юрьевич, ИНН 772459963613, ОГРНИП 324774600166803. Контакт для обращений: support@artmate.ru.

Эти правила применяются вместе с публичной офертой и не ограничивают права покупателя, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

2. Условия конкретного кода

Размер и вид скидки, минимальная сумма товаров, максимальная скидка, срок действия и ограничения числа применений зависят от промокода и сообщаются покупателю при его предоставлении.

Отсутствие даты окончания означает, что для кода не задан конечный срок; отсутствие лимита - что соответствующее ограничение не установлено. Сроки действия указываются по московскому времени: начало включительно, окончание не включительно.

Если указан лимит на аккаунт, для проверки потребуется вход в аккаунт. Одноразовый код без привязки к аккаунту может применить покупатель, первым оформивший подходящий заказ в пределах доступного лимита.

3. Как рассчитывается скидка

В одном заказе применяется один промокод. Скидка рассчитывается от текущей стоимости товаров до применения промокода. Стоимость доставки не участвует в расчете скидки и минимальной суммы товаров. Процентная скидка может иметь денежный предел.

Скидка распределяется между товарами пропорционально их стоимости с округлением до копейки; сумма скидок по товарам совпадает с общей скидкой заказа. Денежная выплата вместо скидки и перенос неиспользованной части фиксированной скидки в другой заказ не предусмотрены. Итоговая цена отображается до подтверждения заказа.

Оформление со скидкой, обнуляющей стоимость хотя бы одной единицы товара, не поддерживается; система сообщит об этом до создания заказа. Скидка не уменьшается автоматически, товары не скрываются из чека.

4. Применение и учет

Введите код в корзине или при оформлении и нажмите «Применить». Предварительная проверка кода не расходует применение и не гарантирует доступность последнего места в акции.

При создании заказа система повторно проверяет условия и резервирует применение; после подтвержденной оплаты оно считается использованным. При изменении корзины условия проверяются заново. Для лимита на аккаунт учитываются оплаченные и еще зарезервированные применения этого аккаунта.

5. Неоплата, отмена и возврат

При неоплате или отмене применение освобождается после подтверждения того, что платеж окончательно завершен без оплаты. Закрытие платежной страницы или локальная ошибка не означают мгновенного освобождения. Повторное применение возможно, если код по-прежнему действует и доступны его лимиты.

После оплаченного заказа промокод автоматически не восстанавливается при возврате; по вопросам повторного предоставления скидки можно обратиться в поддержку.

Использование промокода не отменяет предусмотренные законом права на отказ от товара, возврат и предъявление требований к его качеству. При возврате учитывается фактически оплаченная стоимость возвращаемого товара с распределенной скидкой, с учетом применимых требований законодательства. Скидка сама по себе не является основанием для отказа в возврате.

6. Изменения и обращения

В оформленном заказе сохраняются примененный код, условия и фактическая скидка. Последующее редактирование кода не пересчитывает этот заказ. Новая редакция правил не изменяет условия ранее оформленных заказов и не ограничивает установленные законом права.

При ошибке применения или вопросах об условиях обратитесь по адресу support@artmate.ru и укажите код и номер заказа, если он уже создан.